Häufig gestellte Fragen – Cellulitee
Häufig gestellte Fragen – Cellulitee®
Bei Cellulitee® ist es unser Ziel, Sie auf Ihrem Weg zu besserer Gesundheit und optimalem Wohlbefinden zu begleiten.
Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten und Services, damit Ihr Einkaufserlebnis einfach, transparent und angenehm bleibt.
Sind Ihre Produkte authentisch?
Ja! Wir garantieren, dass jedes verkaufte Produkt 100 % authentisch ist und von vertrauenswürdigen Lieferanten stammt.
Qualität und Echtheit haben für uns oberste Priorität.
Wie stellen Sie die Qualität Ihrer Produkte sicher?
Jeder Artikel wird vor dem Versand einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen.
Wir garantieren die Qualität der Materialien und die sorgfältige Verarbeitung all unserer Produkte.
Ist die Qualität Ihres Schmucks gut?
Absolut! Unser Schmuck wird aus hochwertigen Materialien gefertigt und mit großer Sorgfalt verarbeitet, um Langlebigkeit, Glanz und Stil zu gewährleisten.
Wir möchten, dass Sie Freude daran haben, Ihren Schmuck jeden Tag zu tragen.
Wohin liefern Sie?
Wir liefern landesweit sowie an ausgewählte internationale Destinationen.
Wenn Sie wissen möchten, ob wir in Ihr Land liefern, kontaktieren Sie uns gerne.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet.
Die Lieferung dauert in der Regel 3 bis 7 Werktage, je nach Standort.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket jederzeit nachverfolgen können.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, sodass Sie Ihr Paket jederzeit online verfolgen können.
Wie lautet Ihre Rückgaberichtlinie?
Wir akzeptieren Rücksendungen von ungeöffneten und unbenutzten Produkten innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.
Aus Hygienegründen können wir keine Rücksendungen von geöffneten oder verwendeten Artikeln annehmen.
Wie kann ich eine Rücksendung veranlassen?
Senden Sie einfach eine E-Mail an info@cellulitee.shop mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.
Unser Support-Team wird Sie Schritt für Schritt durch den Rückgabeprozess begleiten.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren die gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Apple Pay und weitere sichere Zahlungsmethoden.
Ist Ihre Website sicher für Einkäufe?
Ja. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und vertrauenswürdige Zahlungsanbieter, um Ihre persönlichen und finanziellen Daten zu schützen.
Haben Sie weitere Fragen?
Kein Problem! Kontaktieren Sie uns jederzeit unter info@cellulitee.shop.
Wir sind immer für Sie da – auf Ihrem Weg zu mehr Wohlbefinden.